Covid19: Informationen, Stornobedingungen und Wissenwertes


    Sicher und sorglos im Continental urlauben

    Die Gesundheit unserer Gäste und unserer Mitarbeiter hat für uns oberste Priorität. Es ist uns ein Anliegen dass Ihr Urlaub bei uns unbesorgt uns erholsam ist, deshalb haben wir alle gesetzlichen und zusätzlich möglichen Sicherheitsvorkehrungen getroffen, sowie unsere Hygienemaßnahmen nochmals überarbeitet und ergänzt um Ihnen unbeschwerte Tage bieten zu können:


    Allgemein

    • Die Einhaltung des Mindestabstandes zwischen Personen von einem Meter gilt in allen öffentlichen Bereichen des Hauses, sollte der Mindestabstand nicht möglich sein, ist laut geltender Vorschrift des Landes Südtirol ein Mund-Nasenschutz in Form einer Maske verpflichtend, d.h. ist der zwischenmenschliche Abstand größer als ein Meter brauchen Sie, außer am Buffet, keine Maske zu tragen. Bitte beachten Sie, dass diese Maßnahmen jederzeit vom Land Südtirol, je nach Fortlaufen der Pandemie, gelockert oder verschärft werden können.

      

    Kulinarik

    • Unser Augenmerk auf die Regionalität ist ein starker Pluspunkt für uns, der speziell in dieser Zeit zum Vorteil wird.
    • Gern servieren wir Ihnen das Frühstück am Tisch, das Frühstücksbuffet findet in gewohnter Manier statt mit der Auflage sich mit Mund-Nasenschutz daran zu bedienen und vor und nach Besuch desselben sich die Hände zu desinfizieren.
    • Das Abendessen wird in gewohnter Manier mit viel Liebe und Hingabe von unserem Küchenteam vorbereitet, Sie können zwischen 3 Menüvorschlägen frei wählen, gern geben wir unser Bestes auch Ihren individuellen Wünschen zu entsprechen. Auch hier gilt für das Salat- und Vorspeisenbuffet eine Mund-Nasenschutzpflicht bzw. das Desinfizieren der Hände. Sobald Sie am Tisch Platz nehmen, können Sie die Maske abnehmen.

       

    Wellness

    • Der Wellnessbereich ist gemäß der, während Ihres Aufenthaltes eventuell vorhandenen gültigen gesetzlichen Restriktionen, offen.

    Reinigung

    • Wir reinigen schon seit Jahren nach den jetzt vorgeschriebenen Reinigungsstandards, neu dazugekommen ist jetzt natürlich das Desinfizieren der einzelnen Bereiche mit den dafür vorgesehenen Mitteln.
    • Unseren Gästen stehen für den täglichen Verbrauch verbreitet Desinfektionsmittel zur Verfügung.

       

    Stornobedingungen Winter 2020/2021

    • Für alle Buchungen kostenlose Stornierung bis 21 Tage vor Anreise und das geleistete Angeld wird rückerstattet. Bei Stornierung ab 20 Tage vor Anreise bis zu 6 Tage vor Anreise beträgt die Stornogebühr 30% des gebuchten Aufenthaltes, d.h. das Angeld wird weder rückerstattet noch gutgeschrieben, bei Stornierungen ab 5 Tagen vor Anreise bis No Show 100% des gebuchten Aufenthaltes. Wir empfehlen das Abschließen unserer Reiserücktrittsversicherung.
    • Für alle Buchungen über den ganzen Winter: jederzeitige kostenlose Stornierung mit Rückerstattung des Angeldes, sollten Sie oder ein Familienmitglied an Covid19 erkranken sowie sollten Sie oder ein Familienmitglied unter vorsorglicher Quarantäne gestellt werden bzw. sollte eine Reisewarnung für Südtirol ausgesprochen werden oder sollte Ihr Heimatland einen erneuten Lockdown erfahren.

    Wir haben diese Punkte nach bestem Wissen und Gewissen zusammengestellt, sollte sich die Gesetzeslage ändern, werden wir uns selbstverständlich dementsprechend anpassen, je nach Situation der Gesetzeslage zur Pandemiebekämpfung könnten Dienstleistungen eingeschränkt oder Einschränkungen auch gelockert werden.


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